产品介绍：
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界面清新、操作简单方便易用：工具界面设计风格清新、简单、精细。按钮，文本框，下拉列表框整齐排列几乎没有一个多余的像素。而且支持快捷键设计，只需简单的按下快捷键大部分的工作都可以通过键盘完成。
通讯提醒功能：当一个bug被提交或者发生修改的时候，工具将会自动发送邮件给这个bug的相关人员。订阅了这个bug变更的人员也会收到这个提醒。工具不会给bug的提交者或者变更者发生邮件，因为在大多数情况下这些动作的执行者都清楚自己在做什么。一旦一封邮件被工具接管，您就可以做所有操作例如分配bug、解决bug等。一个非常容易使用的小型论坛系统，用来与客户或者开发者之间进行讨论。
项目的管理与评估：工具可以用来跟踪多个项目，在每一个项目的内部，可以将各种案例进行分类。管理员可以创建并编辑多项目配置与分类。每一个项目都有一个主要的联系人。工具允许评估任意一个bug或者任务需要花费的时间。
过滤系统：工具可以定义并保存不同的过滤器，这些过滤器代表了使用者关注的不同方面。例如您可能需要创建一个所有分配给您，尚未解决bug列表的过滤器，一个需要项目下一个发行版本要修复的bug列表的过滤器等等；使用者可以快速的获得满足自己查询条件的各种bug或者任务。
产品发布版本系统：工具中每一个项目都有一系列的发行版本。例如一个典型的软件项目可能包括Alpha、Beta、Release、Sevice Pack等各种版本；一旦为项目添加了版本的信息，就可以将bug与发行版本关联起来。当版本将要发布的时候，通过关联信息就可以知道此版本还有多少bug等待修复。
其它常用工具系统：屏幕截图工具，当用户在测试的过程中发现了bug可以用工具自带的截图工具将当时的场景录下来。各种源码管理工具，包括CVS、Subversion、Perforce和VSS.